歷時(shí)一個(gè)多月的集團(tuán)質(zhì)量活動(dòng)月落下了帷幕,本次質(zhì)量月活動(dòng)圍繞活動(dòng)主題“注重過程控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”開展,把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)客戶作為重點(diǎn),定目標(biāo)、找差距、規(guī)范管理運(yùn)作,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門、子公司及全體員工的積極參與下,活動(dòng)開展圓滿結(jié)束。
本次質(zhì)量月活動(dòng)活動(dòng)開始進(jìn)行了廣泛宣傳,成立了“2008質(zhì)量活動(dòng)月”實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,由執(zhí)行總裁林光強(qiáng)任組長,本次活動(dòng)月分三個(gè)階段進(jìn)行,6項(xiàng)目內(nèi)容,17小項(xiàng)進(jìn)行了實(shí)施。首先進(jìn)行了客戶滿意度調(diào)查,其次對(duì)子公司、分廠員工上下道工序滿意度及部門工作流程進(jìn)行調(diào)查,共回收調(diào)查表181份,建議內(nèi)容311條;并和所有與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)有關(guān)的人員和集團(tuán)簽定了《質(zhì)量技術(shù)管理責(zé)任書》,更加明確了各崗位人員的權(quán)限和責(zé)任;品質(zhì)部門還組織了設(shè)備操作和運(yùn)行檢查培訓(xùn)、檢驗(yàn)員檢驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),售后服務(wù)處還對(duì)公司客戶質(zhì)量反饋處理流程進(jìn)行完善修訂。
生產(chǎn)部門組織對(duì)一線員工開展了操作技能競(jìng)賽、文化制度競(jìng)賽,對(duì)生產(chǎn)各系列產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量摸底,在總結(jié)會(huì)上對(duì)獲得優(yōu)勝者和工作出色的部門和公司進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。林總指出:質(zhì)量月已然過去,但質(zhì)量月反應(yīng)出來的各類信息:顧客意見、合理化建議、技術(shù)改進(jìn)等,各責(zé)任部門應(yīng)有效改進(jìn)和實(shí)施,各中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)跟蹤和驗(yàn)證,并長期保持質(zhì)量月這種全員參與質(zhì)量的良好質(zhì)量氛圍,切切實(shí)實(shí)地把產(chǎn)品質(zhì)量抓好,以主人翁心態(tài)為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為創(chuàng)建大江品牌而努力。
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集團(tuán)開展質(zhì)量活動(dòng)月
添加時(shí)間:2008-11-10 14:30:00 點(diǎn)擊次數(shù):